สำาหรับธุรกิจรถเช่า กำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นจากภาคเอกชน หน่วยงานราชการและรัฐวิสาหกิจ แต่บริษัทต้องประสบปัญหาจากราคาน้ำมันที่เพิ่มสูงขึ้น รวมถึงค่าบำรุงรักษาและค่ายางรถยนต์ ซึ่งถือเป็นต้นทุนหลักของธุรกิจรถเช่า ซึ่งต้นทุนขนส่งประกอบด้วย ต้นทุนคงที่ ต้นทุนผันแปร และจากปัญหาบริษัทมีรถให้บริการไม่เพียงพอต่อความต้องการทำให้ต้องจ้างบุคคลภายนอกให้วิ่งแทน (Outsourcing) จึงทำให้ต้นทุนของบริษัทเพิ่มสูงขึ้นมีผลทำให้กาไรของบริษัทลดลงดังนั้น เพื่อเป็นการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและการให้บริการ บริษัทจึงต้องมีการศึกษาเกี่ยวกับต้นทุนการขนส่งและกำหนดกลยุทธ์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้- เพื่อวิเคราะห์ระบบต้นทุนในการขนส่ง- เพื่อศึกษาหาแนวทางในการลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ- เพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการลดต้นทุน เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน