อุตสาหกรรมเซรามิกส์เป็นอุตสาหกรรมที่ใช้วัตถุดิบในประเทศเป็นส่วนใหญ่ มีการใช้กำลังการผลิตร้อยละ 70 โดยจะผลิตเพื่อส่งออกเป็นหลัก ยกเว้นกระเบื้องปูพื้น บุผนัง และลูกถ้วยไฟฟ้าที่ผลิตเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดในประเทศ การผลิตจะใช้แรงงานเป็นจำนวนมากเป็นอุตสาหกรรมที่สนองนโยบายของรัฐในการสร้างงานและกระจายรายได้ไปสู่ภูมิภาค และเป็นอุตสาหกรรมที่ทำรายได้จากการ ส่งออกถึงปีละหมื่นล้านบาท แต่เนื่องด้วยปัญหาต่างๆที่อาทิ ต้นทุนการผลิต แหล่งวัตถุดิบ ต้นทุนการขนส่งที่สูง เป็นต้น ก่อให้เกิดอุปสรรคต่อการกระจายสินค้าเข้าสู่อุตสาหกรรม ดังนั้นจึงมีการศึกษาต้นทุนในการบริหารจัดการและหาแนวทางการแก้ไขปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งวัตถุประสงค์ คือ- การปรับปรุงวิธีการพยากรณ์ยอดขาย- เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายในการขนส่งในแต่ละรูปแบบเพื่อลดต้นทุนการขนส่งลง- เพื่อกำหนดกลยุทธ์ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันจากการศึกษาพบว่า- ลดต้นทุนในดำเนินงาน- บริษัทมีผลกำไรเพิ่มขึ้นจากการปรับปรุงแก้ไข- บริษัทมีลูกค้าที่เพิ่มขึ้น- เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน