วัตถุประสงค์ในการศึกษาครั้งนี้เพื่อนำมากำหนดกลยุทธ์ในการรักษาตัวแทนประกันชีวิตให้อยู่ในอาชีพอย่างยั่งยืน ซึ่งจากการศึกษาปัญหาการลาออกของตัวแทนประกันชีวิต บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด ซึ่งมีอัตราการเข้าและออกอยู่ในระดับสูงทำให้เป็นปัญหาต่าง ๆ ตามมาใน บริษัทมีผลกระทบต่อตัวแทนประกันชีวิต ภายในบริษัท มีผลกระทบต่อลูกค้า ภายนอก ตลอดจนมีผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัท ซึ่ง ทางผู้ศึกษาได้ทำ การเก็บ รวบรวมข้อมูล จากแหล่งข้อมูลปฐมภูมิ (Primary Data) และแหล่งข้อมูลทุติยภูมิ (Secondary Data) โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากตัวแทนประกันชีวิต เพื่อศึกษาถึงสาเหตุของปัญหาและนำมากำหนดกลยุทธ์ในการแก้ไขที่เหมาะสมต่อไป