จากการที่การแข่งขันในอุตสาหกรรมสื่อสารโทรคมนาคมมีความรุนแรงมากยิ่งขึ้นทำให้สินค้าที่มีอุปสงค์แปรผันตาม อย่างนิตยสารเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือต้องมีการปรับตัวเพื่อการอยู่รอด บริษัท เอ็ม วิชั่น จำกัด ในฐานะที่เป็นสื่อกลางในการนำเสนอข้อเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ที่เกิดขึ้นในโลกและในประเทศไทย จึงจำเป็นต้องมีการแก้ไขปัญหาภายในองค์กรที่เกิดขึ้น เพื่อพัฒนาศักยภาพทางการแข่งขันให้มีประสิทธิภาพ และสามารถดำรงอยู่ในอุตสาหกรรมสื่อและสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือได้อย่างยั่งยืน การศึกษาค้นคว้าวิจัยด้วยตนเองครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในด้านภาพลักษณ์ 2.เพื่อศึกษาความคิดเห็นของลูกค้าที่เป็นผู้อ่าน และลูกค้าที่เป็นองค์กร ที่มีต่อนิตยสารเกี่ยวกับโทรศัพท์มืออถือ 3.เพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการแข่งขัน และหาแนวทางแก้ไขปัญหาของบริษัทฯ