การศึกษาการพัฒนาระบบ In-house CRM Application เพื่อนำมาใช้แทน Software Package เดิม ในธุรกิจ Telco ของบริษัท ABC จำกัด มหาชน

Thumbnail Image
File(s)
Author(s)
Other Contributor(s)
University of the Thai Chamber of Commerce. Graduate School
Publisher(s)
University of the Thai Chamber of Commerce
Date Issued
2008
Resource Type
Text::Thesis::Master thesis
Language
English
Abstract
การศึกษาการพัฒนาระบบ In-house CRM Application เพื่อนำมาใช้แทน software package เดิม ในธุรกิจ Telco ของบริษัท ABC จำกัดมหาชน โดยเป็นการศึกษา และวิเคราะห์ถึงสภาวะการทำงานของระบบและ ปัญหาที่เกิดขึ้น ณ ปัจจุบัน เพื่อนำมาเป็นแนวทางในการประกอบการตัดสินใจการปรับเปลี่ยนจาก Software Package มาเป็น In-house Application โดนจะใช้วิธีการศึกษา และ เปรียบเทียบความสามารถของระบบเดิมที่มีอยู่ และารุปจากแบบสอบถาม เพื่อให้ได้ข้อสรุปด้านความคิดเห็นในเบื่องต้น ก่อนที่จะมีการศึกษา และ วิเคราะห์อย่างละเอียดอีกครั้งต่อไป ซึ่งในการศึกษาครั้งนี้ได้เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม ถามผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับระบบดังกล่าว และนำเสนอในรูปแบบของแผนภูมิในการวิเคราะห์
Subject(s)
Degree Level
masters
Degree Department
School of Science and Technology
Degree Grantor
University of the Thai Chamber of Commerce
Access Rights
Open access
Rights
This work is protected by copyright. Reproduction or distribution of the work in any format is prohibited without written permission of the copyright owner.
Rights Holder
University of the Thai Chamber of Commerce
Bibliographic Citation
Sansanee Jitpan (2008) การศึกษาการพัฒนาระบบ In-house CRM Application เพื่อนำมาใช้แทน Software Package เดิม ในธุรกิจ Telco ของบริษัท ABC จำกัด มหาชน.
URI