UTCC Scholar

āļ„āļĨāļąāļ‡āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ™āļąāļāļ§āļīāļˆāļąāļĒ āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒāļŦāļ­āļāļēāļĢāļ„āđ‰āļēāđ„āļ—āļĒ (UTCC Scholar)

āļĢāļ§āļšāļĢāļ§āļĄāļĢāļēāļĒāļŠāļ·āđˆāļ­āļ™āļąāļāļ§āļīāļˆāļąāļĒāđāļĨāļ°āļœāļĨāļ‡āļēāļ™āļ§āļīāļˆāļąāļĒāļ‹āļķāđˆāļ‡āđ€āļ›āđ‡āļ™āļœāļĨāļœāļĨāļīāļ•āļ‚āļ­āļ‡āļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļ„āļĄāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒāļŦāļ­āļāļēāļĢāļ„āđ‰āļēāđ„āļ—āļĒ
āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļĩāđˆāļˆāļąāļ”āđ€āļāđ‡āļšāļ„āļĢāļ­āļšāļ„āļĨāļļāļĄ āļšāļ—āļ„āļ§āļēāļĄāļ§āļīāļŠāļēāļāļēāļĢ āđ‚āļ„āļĢāļ‡āļāļēāļĢāļ§āļīāļˆāļąāļĒ āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļ§āļīāļˆāļąāļĒ
āļœāļĨāļ‡āļēāļ™āļ§āļīāļˆāļąāļĒāļ—āļĩāđˆāļ™āļģāđ€āļŠāļ™āļ­āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ›āļĢāļ°āļŠāļļāļĄāļ§āļīāļŠāļēāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļ§āļīāļ—āļĒāļēāļ™āļīāļžāļ™āļ˜āđŒ
 
Research outputs
4334
Projects
26
People
4030
explore.counters-section.orgunits
32
Schools, Research centers
Recent Additions
Most viewed
  • Publication
    āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ›āļąāļāļŦāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāđ€āļŠāļīāļ‡āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļœāļĨāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļœāļĨāļīāļ•āļšāļ°āļŦāļĄāļĩāđˆāļāļķāđˆāļ‡āļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļĢāļđāļ› āļāļĢāļ“āļĩāļĻāļķāļāļĐāļē āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āđ„āļ—āļĒāđ€āļžāļĢāļ‹āļīāđ€āļ”āļ™āļ—āđŒāļŸāļđāļ”āļŠāđŒ āļˆāļēāļāļąāļ” (āļĄāļŦāļēāļŠāļ™)
    (University of the Thai Chamber of Commerce, 2011) ;
    āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ„āđ‰āļ™āļ„āļ§āđ‰āļēāļ”āđ‰āļ§āļĒāļ•āļ™āđ€āļ­āļ‡ āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡ āļ›āļąāļāļŦāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāđ€āļŠāļīāļ‡āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļœāļĨāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļœāļĨāļīāļ•āļšāļ°āļŦāļĄāļĩāđˆāļāļķāđˆāļ‡āļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļĢāļđāļ› āļāļĢāļ“āļĩāļĻāļķāļāļĐāļē āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āđ„āļ—āļĒāđ€āļžāļĢāļ‹āļīāđ€āļ”āļ™āļ—āđŒāļŸāļđāļ”āļŠāđŒ āļˆāļģāļāļąāļ” (āļĄāļŦāļēāļŠāļ™) āļ§āļąāļ•āļ–āļļāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒ āļ„āļ·āļ­ āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĒāļ·āļ™āļĒāļąāļ™āļ›āļąāļāļŦāļē/āļŠāļēāđ€āļŦāļ•āļļāļ‚āļ­āļ‡āļ›āļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļ›āļąāļˆāļˆāļąāļĒāļŠāļ āļēāļžāđāļ§āļ”āļĨāđ‰āļ­āļĄāđƒāļ™āļ›āļąāļˆāļˆāļļāļšāļąāļ™ āļ—āļĩāđˆāļŠāđˆāļ‡āļœāļĨāļāļĢāļ°āļ—āļšāļ•āđˆāļ­āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢ āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ”āđ‰āļēāļ™āļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļœāļĨāļīāļ•āļ āļąāļ“āļ‘āđŒāļšāļ°āļŦāļĄāļĩāđˆāļāļķāđˆāļ‡āļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļĢāļđāļ› āļ āļēāļĒāđƒāļ•āđ‰āđāļšāļĢāļ™āļ”āđŒāļĄāļēāļĄāđˆāļē āđāļĨāļ°āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļāļģāļŦāļ™āļ”āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđƒāļ™āļāļēāļĢāđāļāđ‰āļ›āļąāļāļŦāļē āļ—āļąāđ‰āļ‡āđƒāļ™āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢ āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ”āđ‰āļēāļ™āļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļœāļĨāļīāļ•āļ āļąāļ“āļ‘āđŒāļšāļ°āļŦāļĄāļĩāđˆāļāļķāđˆāļ‡āļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļĢāļđāļ› āļ āļēāļĒāđƒāļ•āđ‰āđāļšāļĢāļ™āļ”āđŒāļĄāļēāļĄāđˆāļē āļĢāļ§āļĄāļ—āļąāđ‰āļ‡āđāļ™āļ§āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ•āļēāļĄāļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒ āđāļĨāļ°āļ„āļ§āļšāļ„āļļāļĄāļ›āļĢāļ°āđ€āļĄāļīāļ™āļœāļĨ āđ‚āļ”āļĒāđ„āļ”āđ‰āļ­āļ­āļāđāļšāļšāļāļēāļĢāļ§āļīāļˆāļąāļĒāđ€āļ›āđ‡āļ™āđāļšāļšāđ€āļŠāļīāļ‡āļ„āļļāļ“āļ āļēāļž āļĄāļĩāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ›āļāļĄāļ āļđāļĄāļī āđ‚āļ”āļĒāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļ“āđŒāđ€āļŠāļīāļ‡āļĨāļķāļ āļœāļđāđ‰āļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļāđˆāļēāļĒāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ—āļēāđāļšāļšāļŠāļ­āļšāļ–āļēāļĄāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĻāļķāļāļĐāļēāļžāļĪāļ•āļīāļāļĢāļĢāļĄāļ‚āļ­āļ‡āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ•āļąāļ§āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡ āļˆāļģāļ™āļ§āļ™ 112 āļ„āļ™ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļļāļ•āļīāļĒāļ āļđāļĄāļī āļˆāļēāļāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđƒāļ™āđāļŦāļĨāđˆāļ‡āļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āđāļĨāļ°āļ™āļģāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļĩāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĄāļēāļ—āļģāļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒ āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļāļģāļŦāļ™āļ”āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđƒāļ™āđāļ•āđˆāļĨāļ°āļĢāļ°āļ”āļąāļš āđ‚āļ”āļĒāļĄāļĩāļāļēāļĢāđƒāļŠāđ‰āđ€āļ„āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĄāļ·āļ­āļ•āđˆāļēāļ‡ āđ† āđ€āļŠāđˆāļ™ SWOT , Five Forces,STP,4PāđāļĨāļ°TOWS_Matrix āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļžāļšāļ§āđˆāļē āđƒāļ™āļ›āļĩ 2553 āļĄāļēāļĄāđˆāļēāļĄāļĩāļŠāđˆāļ§āļ™āđāļšāđˆāļ‡āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āļ—āļĩāđˆāļĨāļ”āļĨāļ‡ 2 % āļ„āļ·āļ­āļˆāļēāļāđ€āļ”āļīāļĄ 56% āđ€āļ›āļĨāļĩāđˆāļĒāļ™āđāļ›āļĨāļ‡āđ€āļ›āđ‡āļ™ 54% āļ—āļģāđƒāļŦāđ‰āļ•āđ‰āļ­āļ‡āļŠāļđāļāđ€āļŠāļĩāļĒāļŠāđˆāļ§āļ™āđāļšāđˆāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āđƒāļŦāđ‰āļāļąāļšāļ„āļđāđˆāđāļ‚āđˆāļ‡ āļ”āļąāļ‡āļ™āļąāđ‰āļ™ āļˆāļēāļāļ›āļąāļāļŦāļēāļ”āļąāļ‡āļāļĨāđˆāļēāļ§ āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļœāļĨāļ›āļĢāļ°āļāļ­āļšāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļšāļ°āļŦāļĄāļĩāđˆāļāļķāđˆāļ‡āļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļĢāļđāļ›āđƒāļ™āļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāđ„āļ—āļĒ āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļŊāļ„āļ§āļĢāđ€āļĨāļ·āļ­āļāđƒāļŠāđ‰āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒ āļ”āļąāļ‡āļ™āļĩāđ‰ 1.āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢ āđ€āļ™āđ‰āļ™āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāđ€āļ•āļīāļšāđ‚āļ• (Growth Strategy) āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļēāļĢāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļĢāļēāļĒāđ„āļ”āđ‰ āđāļĨāļ°āļ•āļ­āļāļĒāđ‰āļģāļ–āļķāļ‡āļ āļēāļžāļĨāļąāļāļĐāļ“āđŒāļ„āļ§āļēāļĄāđāļ‚āđ‡āļ‡āđāļāļĢāđˆāļ‡āļ‚āļ­āļ‡āļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢāđƒāļŦāđ‰āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđ€āļ•āļīāļšāđ‚āļ•āđ„āļ”āđ‰āđƒāļ™āļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§ 2.āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđˆāļ§āļĒāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆ āđ€āļ™āđ‰āļ™āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāđāļ•āļāļ•āđˆāļēāļ‡āđ€āļ‰āļžāļēāļ°āļāļĨāļļāđˆāļĄ āđ‚āļ”āļĒāļāļēāļĢāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡ Product Differentiation āļ­āļ­āļāļĄāļē āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ—āļģāđƒāļŦāđ‰āļœāļĨāļīāļ•āļ āļąāļ“āļ‘āđŒāļĄāļĩāļ„āļ§āļēāļĄāđ‚āļ”āļ”āđ€āļ”āđˆāļ™āđāļĨāļ°āļ•āļ­āļšāđ‚āļˆāļ—āļĒāđŒāđ„āļ”āđ‰āļ•āļĢāļ‡āļāļąāļšāļ„āļ§āļēāļĄāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāđ€āļ›āļĨāļĩāđˆāļĒāļ™āđāļ›āļĨāļ‡āđ„āļ› āđāļĨāļ° 3.āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ‡āļēāļ™ āļ„āļ§āļĢāđ€āļ™āđ‰āļ™āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļŠāđˆāļ§āļ™āļ›āļĢāļ°āļŠāļĄāļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”(Marketing Mix Strategy) āđāļĨāļ° āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒ(CRM) āđƒāļ™āļāļēāļĢāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļˆāļ‡āļĢāļąāļāļ āļąāļāļ”āļĩ āđ‚āļ”āļĒāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļēāļ™āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāđ€āļāđˆāļēāļ‹āļķāđˆāļ‡āļĄāļĩāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļģāļ„āļąāļāļĄāļēāļāļžāļĢāđ‰āļ­āļĄāļāļąāļšāļŦāļēāļāļēāļ™āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļĢāļēāļĒāđƒāļŦāļĄāđˆ āđ€āļ™āļ·āđˆāļ­āļ‡āļˆāļēāļāļ–āđ‰āļēāđ€āļ™āđ‰āļ™āđāļ•āđˆāļŦāļēāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāđƒāļŦāļĄāđˆāļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āđ€āļ”āļĩāļĒāļ§āļˆāļ°āļ—āļģāđƒāļŦāđ‰āļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢāļĄāļĩāļ•āđ‰āļ™āļ—āļļāļ™āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļĄāļēāļāļ‚āļķāđ‰āļ™ āļ”āļąāļ‡āļ™āļąāđ‰āļ™ āļˆāļķāļ‡āļ„āļ§āļĢāļ™āļģ CRM āđ€āļ‚āđ‰āļēāļĄāļēāđƒāļŠāđ‰āļĢāđˆāļ§āļĄāļāļąāļš 4Ps āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāđāļĨāļ°āđ€āļžāļīāđˆāļĄāđ‚āļ­āļāļēāļŠāđƒāļ™āļāļēāļĢāđāļ‚āđˆāļ‡āļ‚āļąāļ™āđƒāļŦāđ‰āļāļąāļšāļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢāđƒāļ™āļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§ āđƒāļŦāđ‰āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ•āļ­āļšāļŠāļ™āļ­āļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāđ„āļ”āđ‰āļ•āļĢāļ‡āļ•āļēāļĄāļ„āļ§āļēāļĄāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļāļēāļĢāļĄāļēāļāļ—āļĩāđˆāļŠāļļāļ”
  • Publication
    āļāļēāļĢāđ€āļžāļīāđˆāļĄāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ„āļ‡āļ„āļĨāļąāļ‡ āļāļĢāļ“āļĩāļĻāļķāļāļĐāļē: āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āļ āļđāļĄāļīāđ„āļ—āļĒ āļ„āļ­āļĄāļ‹āļĩāļŠ āļˆāļģāļāļąāļ”
    āđƒāļ™āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāđƒāļ™āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āļ āļđāļĄāļīāđ„āļ—āļĒ āļ„āļ­āļĄāļ‹āļĩāļŠ āļˆāļģāļāļąāļ”āļœāļđāđ‰āļĻāļķāļāļĐāļēāđ„āļ”āđ‰āļ—āļģāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļŠāļģāļĢāļ§āļˆāđāļĨāļ°āđ€āļāđ‡āļšāļĢāļ§āļšāļĢāļ§āļĄāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨ āļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡āļžāļšāļ§āđˆāļēāļŠāļēāđ€āļŦāļ•āļļāļ—āļĩāđˆāļ—āļģāđƒāļŦāđ‰āļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļŊ āļ‚āļēāļ”āļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāļ„āļ·āļ­ āļĄāļĩāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ„āļ‡āļ„āļĨāļąāļ‡āļ›āļĢāļīāļĄāļēāļ“āļŠāļđāļ‡ āļ„āļĨāļąāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļĄāļĩāļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āđ€āļāđ‡āļšāđāļĨāļ°āļˆāļąāļ”āļ§āļēāļ‡āđ„āļĄāđˆāđ€āļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļšāļ§āļ™āļāļēāļĢāđ€āļšāļīāļāļˆāđˆāļēāļĒāļ­āļ°āđ„āļŦāļĨāđˆāđƒāļŦāđ‰āļŠāđˆāļēāļ‡āđƒāļŠāđ‰āđ€āļ§āļĨāļēāļ™āļēāļ™āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļ‚āđ‰āļ­āļœāļīāļ”āļžāļĨāļēāļ”āļŠāļđāļ‡ āļ”āļąāļ‡āļ™āļąāđ‰āļ™āļ§āļąāļ•āļ–āļļāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒāļ‚āļ­āļ‡āļ‡āļēāļ™āļ§āļīāļˆāļąāļĒ āļ„āļ·āļ­ āļāļēāļĢāđ€āļžāļīāđˆāļĄāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ„āļĨāļąāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āļ āļđāļĄāļīāđ„āļ—āļĒ āļ„āļ­āļĄāļ‹āļĩāļŠ āļˆāļģāļāļąāļ” āļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āļ­āļ™āđ€āļĢāļīāđˆāļĄāļˆāļēāļāļāļēāļĢāļ›āļĢāļąāļšāļ›āļĢāļļāļ‡āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ‡āļēāļ™āļāļēāļĢāļĢāļąāļšāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļē āļāļēāļĢāđ€āļšāļīāļāļˆāđˆāļēāļĒ āļāļēāļĢāļ›āļĢāļąāļšāļ›āļĢāļļāļ‡ āļˆāļģāļ™āļ§āļ™āļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļ­āļ°āđ„āļŦāļĨāđˆ āļˆāļąāļ”āļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļģāļ„āļąāļāļ­āļ°āđ„āļŦāļĨāđˆāļ”āđ‰āļ§āļĒāļ§āļīāļ˜āļĩ ABC āļāļēāļĢāļ•āļąāđ‰āļ‡āļĢāļŦāļąāļŠāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ•āļąāđ‰āļ‡āļĢāļŦāļąāļŠāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āđ€āļāđ‡āļšāđƒāļ™āļ„āļĨāļąāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļē āļāļēāļĢāļ­āļ­āļāđāļšāļšāđāļœāļ™āļœāļąāļ‡āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āđ€āļāđ‡āļš āļĢāļ°āļšāļļāļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āđ€āļāđ‡āļš āļˆāļēāļāļ™āļąāđ‰āļ™āļ—āļģāļāļēāļĢāļ•āļĢāļ§āļˆāļ™āļąāļšāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ” āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļžāļšāļ§āđˆāļēāļœāļĨāļāļēāļĢāļ›āļĢāļąāļšāļ›āļĢāļļāļ‡āļ™āļąāđ‰āļ™āļ—āļģāđƒāļŦāđ‰āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāđƒāļ™āļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ„āļĨāļąāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ„āļ·āļ­ āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļĄāļĩāļ„āļ§āļēāļĄāđ€āļ›āđ‡āļ™āļĢāļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļšāđ€āļĢāļĩāļĒāļšāļĢāđ‰āļ­āļĒāļĄāļēāļāļ‚āļķāđ‰āļ™ āđ€āļ§āļĨāļēāđ€āļ‰āļĨāļĩāđˆāļĒāđƒāļ™āļāļēāļĢāđ€āļšāļīāļāļˆāđˆāļēāļĒāļ­āļ°āđ„āļŦāļĨāđˆāđƒāļŦāđ‰āļŠāđˆāļēāļ‡āļĨāļ”āļĨāļ‡āļˆāļēāļ 24 āļ™āļēāļ—āļĩāđ€āļ›āđ‡āļ™ 11 āļ™āļēāļ—āļĩāļ•āđˆāļ­āļ„āļĢāļąāļ‡āđ‰ āļĢāļ§āļĄāđ€āļ‰āļĨāļĩāđˆāļĒāļ•āđˆāļ­āļ§āļąāļ™āļ„āļīāļ”āđ€āļ›āđ‡āļ™ 33 āļ™āļēāļ—āļĩ āđāļĨāļ°āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ„āļ§āļēāļĄāļœāļīāļ”āļžāļĨāļēāļ”āđƒāļ™āļāļēāļĢāļ•āļĢāļ§āļˆāļ™āļąāļšāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļĨāļ”āļĨāļ‡āļˆāļēāļ 46.14% āđ€āļ›āđ‡āļ™ 21.25%
  • Publication
    āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāđāļĨāļ°āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđāļ‚āđˆāļ‡āļ‚āļąāļ™āđƒāļ™āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļāļēāļĢāļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ—āļēāļ‡āļ­āļēāļāļēāļĻ (Air Cargo): āļāļĢāļ“āļĩāļĻāļķāļāļĐāļē āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āļāļēāļĢāļšāļīāļ™āđ„āļ—āļĒ āļˆāļģāļāļąāļ” (āļĄāļŦāļēāļŠāļ™) āļŠāļēāļ‚āļē āļāļēāļĢāļ—āđˆāļēāļ­āļēāļāļēāļĻāļĒāļēāļ™āļŠāļļāļ§āļĢāļĢāļ“āļ āļđāļĄāļī
    āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ„āđ‰āļ™āļ„āļ§āđ‰āļēāļ”āđ‰āļ§āļĒāļ•āļ™āđ€āļ­āļ‡ āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡ āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ›āļąāļāļŦāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļģāļŦāļ™āļ”āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļŠāļĢāļīāļĄāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđāļ‚āđˆāļ‡āļ‚āļąāļ™āđƒāļ™āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ—āļēāļ‡āļ­āļēāļāļēāļĻ (Air Cargo)āļāļĢāļ“āļĩāļĻāļķāļāļĐāļē āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļāļēāļĢāļšāļīāļ™āđ„āļ—āļĒāļˆāļģāļāļąāļ” (āļĄāļŦāļēāļŠāļ™)āļ§āļąāļ•āļ–āļļāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒ āļ„āļ·āļ­ 1).āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĒāļ·āļ™āļĒāļąāļ™āļ›āļąāļāļŦāļēāļˆāļēāļāļ›āļąāļˆāļˆāļąāļĒāđƒāļ™āļāļēāļĢāđāļ‚āđˆāļ‡āļ‚āļąāļ™āļ āļēāļĒāđƒāļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ—āļēāļ‡āļ­āļēāļāļēāļĻāļ‚āļ­āļ‡ Thai Cargo 2).āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāļ”āđ‰āļēāļ™āļĻāļđāļ™āļĒāđŒāļāļĢāļ°āļˆāļēāļĒāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļē (Hub) āļ”āđ‰āļēāļ™āļāļēāļĢāļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļ—āļĩāđˆāļ—āļąāļ™āđ€āļ§āļĨāļēāđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāļ›āļĨāļ­āļ”āļ āļąāļĒāđƒāļ™āļāļēāļĢāļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ‚āļ­āļ‡ Thai cargo 3).āļāļģāļŦāļ™āļ”āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāđāļĨāļ°āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāđ„āļ”āđ‰āđ€āļ›āļĢāļĩāļĒāļšāļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđāļ‚āđˆāļ‡āļ‚āļąāļ™āđāļĨāļ°āļžāļąāļ’āļ™āļēāļĢāļ°āļšāļšāļāļēāļĢāļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ‚āļ­āļ‡ Thai cargo āđ‚āļ”āļĒāļĄāļĩāļĢāļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļšāļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāļˆāļąāļĒāļ„āđ‰āļ™āļ§āđ‰āļē āļ„āļ·āļ­ āļāļēāļĢāļ§āļīāļˆāļąāļĒāļāļēāļĢāļ§āļīāļˆāļąāļĒāđ€āļŠāļīāļ‡āļ„āļļāļ“āļ āļēāļžāđ„āļ”āđ‰āļ­āļ­āļāđāļšāļšāļāļēāļĢāļ§āļīāļˆāļąāļĒāđ‚āļ”āļĒāđāļšāļšāļ—āļļāļ•āļīāļĒāļ āļđāļĄāļī āļ„āļ·āļ­ āļĻāļķāļāļĐāļēāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļˆāļēāļ āļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ›āļĩāļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļāļēāļĢāļšāļīāļ™āđ„āļ—āļĒ āļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļžāļ·āđ‰āļ™āļāļēāļ™āļŠāļ āļēāļžāđ€āļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļˆāļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āļ”āđ‰āļēāļ™āļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļ—āļēāļ‡āļ­āļēāļāļēāļĻ āļĻāļķāļāļĐāļēāļˆāļēāļāđ€āļ§āđ‡āļšāđ„āļ‹āļ•āđŒāļ•āđˆāļēāļ‡āđ† āļŦāļ™āļąāļ‡āļŠāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļ‡āļēāļ™āļ§āļīāļˆāļąāļĒāļ—āļĩāđˆāđ€āļāļĩāđˆāļĒāļ§āļ‚āđ‰āļ­āļ‡āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļˆāļķāļ‡āļĻāļķāļāļĐāļēāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđāļšāļšāļ›āļāļĄāļ āļđāļĄāļīāđ„āļ”āđ‰āļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļ“āđŒāđ€āļŠāļīāļ‡āļĨāļķāļāļāļąāļšāļœāļđāđ‰āļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāđˆāļēāļĒāļ§āļēāļ‡āđāļœāļ™āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđāļĨāļ°āļŦāļąāļ§āļŦāļ™āđ‰āļēāļāđˆāļēāļĒāļžāļąāļ’āļ™āļēāļ•āļĨāļēāļ”āļ‚āļ­āļ‡ Thai Cargo āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļ“āđŒāļāļąāļšāļāļĨāļļāđˆāļĄāļĨāļļāļāļ„āđ‰āļēāļ•āļąāļ§āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ‚āļ­āļ‡ Thai Cargo āļœāļĨāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āđˆāļēāļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļ—āļĩāđˆāđ€āļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļ™āļģāđ„āļ›āđƒāļŠāđ‰ āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ­āļ‡āļ„āđŒ (Corporate Strategy) āļ„āļ·āļ­āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđāļšāļšāđ€āļ•āļīāļšāđ‚āļ• (Growth Strategy) āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļš āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆ (Business Strategy) āļ„āļ·āļ­ āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļ—āļēāļ‡āļ”āđ‰āļēāļ™āļāļēāļĢāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāđāļ•āļāļ•āđˆāļēāļ‡ (Differentiation Strategy) āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĄāļļāđˆāļ‡āđ€āļ™āđ‰āļ™āđ€āļ‰āļžāļēāļ°āļāļĨāļļāđˆāļĄ (Focus Strategy) āļŠāđˆāļ§āļ™āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆ (Functional Strategy) āļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļšāļļāļ„āļ„āļĨāļēāļāļĢ (Human Resources Development) āļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđƒāļ™āļžāļ·āđ‰āļ™āļ—āļĩāđˆāļāļĢāļ°āļˆāļēāļĒāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļē Hub āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ„āļ§āļēāļĄāļžāļķāļ‡āļžāļ­āđƒāļˆāđƒāļ™āļāļēāļĢāđ€āļ‚āđ‰āļēāļĄāļēāļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļāļąāļš Thai Cargo āđƒāļŦāđ‰āđ€āļāļīāļ”āļ„āļ§āļēāļĄāļžāļķāļ‡āļžāļ­āđƒāļˆāļŠāļļāļ‡āļŠāļļāļ” āļˆāļēāļ Five Force Model, āļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļŠāļ āļēāļžāđāļ§āļ”āļĨāđ‰āļ­āļĄāļ āļēāļĒāđƒāļ™āđāļšāļšāļœāļąāļ‡āļāļēāļ‡āļ›āļĨāļē āļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļŠāļ āļēāļžāđāļ§āļ”āļĨāđ‰āļ­āļĄāļ āļēāļĒāļ™āļ­āļ (SWOT Analysis), āļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāđ‚āļ”āļĒāđƒāļŠāđ‰ TOWS Matrix Model āļˆāļēāļāļ™āļąāđ‰āļ™āļ™āļēāļœāļĨāļ—āļĩāđˆāđ„āļ”āđ‰āļĄāļēāļāļēāļĢāļˆāļąāļ”āļāļēāļĢāđ€āļŠāļīāļ‡āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒ āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ­āļ‡āļ„āđŒāļāļĢ āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļāļēāļĢāļ‹āļķāđˆāļ‡āļāļģāļŦāļ™āļ”āļ—āļēāļ‡āđ€āļĨāļ·āļ­āļāđ„āļ”āđ‰ 3 āļ—āļēāļ‡āđ€āļĨāļ·āļ­āļ āļ„āļ·āļ­ 1.Growth Strategy āļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāļāļąāļ™āđ‚āļ”āļĒāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļžāļąāļ’āļ™āļēāļœāļĨāļīāļ•āļ āļąāļ“āļ‘āđŒ āļāļēāļĢāđ€āļˆāļēāļ°āļ•āļĨāļēāļ” 2)āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļšāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆ āļ„āļ·āļ­ āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļĄāļļāđˆāļ‡āđ€āļ™āđ‰āļ™āđāļĨāļ°āļ„āļ§āļēāļĄāđāļ•āļāļ•āđˆāļēāļ‡(Focus Differentiation Strategy)āđāļĨāļ°āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāđāļ•āļāļ•āđˆāļēāļ‡(Differentiation Strategy) 3)āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļĢāļ°āļ”āļąāļšāļŦāļ™āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ” āļ„āļ·āļ­ āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāđāļšāđˆāļ‡āļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āļĨāļēāļ” āļāļĨāļļāđˆāļĄāđ€āļ›āđ‰āļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡āļœāļĨāļīāļ•āļ āļąāļ“āļ‘āđŒ(STP) āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļŠāđˆāļ§āļ™āļ›āļĢāļ°āļŠāļĄāļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāļ•āļĨāļēāļ”āļŠāļēāļŦāļĢāļąāļšāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļšāļĢāļīāļāļēāļĢ(7P’s) āđāļĨāļ°āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒ(CRM) āļāļēāļĢāđ€āļžāļīāđˆāļĄāļĢāļ°āļšāļš Call Center Service āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđ€āļ‚āđ‰āļēāļ–āļķāļ‡āļāļĨāļļāđˆāļĄāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ‚āļ­āļ‡ Thai Cargo āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđāļ‚āđˆāļ‡āļ‚āļąāļ™āđƒāļ™āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļāļēāļĢāļ‚āļ™āļŠāđˆāļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ—āļēāļ‡āļ­āļēāļāļēāļĻ
  • Publication
    āļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļĢāļ°āļŦāļ§āđˆāļēāļ‡āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđāļŦāđˆāļ‡āļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāđ„āļ—āļĒ (SET) āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđ€āļ­āđ‡āļĄāđ€āļ­āđ„āļ­ (MAI) āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđ€āļāļĐāļ•āļĢāđāļĨāļ°āļ­āļēāļŦāļēāļĢ
    āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļĢāļ°āļŦāļ§āđˆāļēāļ‡āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āļāļĢāļ“āļĩāļĻāļķāļāļĐāļē āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđāļŦāđˆāļ‡āļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāđ„āļ—āļĒ (SET) āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āđ€āļ­āđ‡āļĄ āđ€āļ­ āđ„āļ­ (MAI) āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđ€āļāļĐāļ•āļĢāđāļĨāļ°āļ­āļēāļŦāļēāļĢ āļĄāļĩāļ§āļąāļ•āļ–āļļāļ›āļĢāļ°āļŠāļ‡āļ„āđŒāđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĻāļķāļāļĐāļēāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļ‚āļ­āļ‡āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđāļĨāļ°āđ€āļ›āļĢāļĩāļĒāļšāđ€āļ—āļĩāļĒāļšāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļ‚āļ­āļ‡āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļ”āļąāļ‡āļāļĨāđˆāļēāļ§āļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļĢāļ°āļŦāļ§āđˆāļēāļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđāļŦāđˆāļ‡āļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāđ„āļ—āļĒ (SET) āļāļąāļšāļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āđ€āļ­āđ‡āļĄ āđ€āļ­ āđ„āļ­ (MAI) āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđ€āļāļĐāļ•āļĢāđāļĨāļ°āļ­āļēāļŦāļēāļĢ āđ‚āļ”āļĒāđ€āļāđ‡āļšāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļļāļ•āļīāļĒāļ āļđāļĄāļīāļˆāļēāļāļ‡āļšāļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđāļŦāđˆāļ‡āļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāđ„āļ—āļĒ (SET) āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđ€āļāļĐāļ•āļĢ āļˆāļģāļ™āļ§āļ™ 8 āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļ­āļēāļŦāļēāļĢ āļˆāļģāļ™āļ§āļ™ 28 āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āđ€āļ­āđ‡āļĄ āđ€āļ­ āđ„āļ­ (MAI) āļāļĨāļļāđˆāļĄāļ­āļļāļ•āļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđ€āļāļĐāļ•āļĢāđāļĨāļ°āļ­āļēāļŦāļēāļĢ āļˆāļģāļ™āļ§āļ™ 2 āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āļĢāļ§āļĄ 38 āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āđƒāļ™āļŠāđˆāļ§āļ‡āđ„āļ•āļĢāļĄāļēāļĻāļ—āļĩāđˆ 1 āļž.āļĻ.2557 āļ–āļķāļ‡āđ„āļ•āļĢāļĄāļēāļŠāļ—āļĩāđˆ 4 āļ›āļĩ 2562 āļĢāļ§āļĄāļ—āļąāđ‰āļ‡āļŠāļīāđ‰āļ™ 912 āļ•āļąāļ§āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡ āļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āļ­āļ™āļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨ āđ„āļ”āđ‰āđāļāđˆ āļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļŠāļ–āļīāļ•āļīāđ€āļŠāļīāļ‡āļžāļĢāļĢāļ“āļ™āļē (Descriptive Statistics) āļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļŠāļąāļĄāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļŠāđŒ āļŦāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāđ€āļžāļĩāļĒāļĢāđŒāļŠāļąāļ™ (Pearson’s Correlation Coefficient) āđāļĨāļ°āļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļŠāļĄāļāļēāļĢāļ–āļ”āļ–āļ­āļĒāđāļšāļšāļžāļŦāļļāļ„āļđāļ“ (Multiple Regression Analysis) āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļĢāļ°āļŦāļ§āđˆāļēāļ‡āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļ”āļąāļ‡āļāļĨāđˆāļēāļ§āļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āļˆāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļžāļšāļ§āđˆāļē āļĄāļĩāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļˆāļģāļ™āļ§āļ™ 8 āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™ āđ„āļ”āđ‰āđāļāđˆ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļŦāļĄāļļāļ™āđ€āļ§āļĩāļĒāļ™āļĨāļđāļāļŦāļ™āļĩāđ‰ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļāļēāļĢāļŦāļĄāļļāļ™āđ€āļ§āļĩāļĒāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļŠāļīāļ™āļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļ–āļēāļ§āļĢ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļāļēāļĢāļŦāļĄāļļāļ™āđ€āļ§āļĩāļĒāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ„āļ‡āđ€āļŦāļĨāļ·āļ­ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļŦāļ™āļĩāđ‰āļŠāļīāļ™āļ•āđˆāļ­āļŠāđˆāļ§āļ™āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļ–āļ·āļ­āļŦāļļāđ‰āļ™ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđƒāļ™āļāļēāļĢāļŠāļģāļĢāļ°āļ”āļ­āļāđ€āļšāļĩāđ‰āļĒ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļāļģāđ„āļĢāļ‚āļąāđ‰āļ™ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāļīāļ™āļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļ–āļ·āļ­āļŦāļļāđ‰āļ™āļĄāļĩāļœāļĨāļ•āđˆāļ­āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļĄāļĩāļ™āļąāļĒāļŠāļģāļ„āļąāļāļˆāļēāļāļ™āļąāđ‰āļ™āđ€āļ›āļĢāļĩāļĒāļšāđ€āļ—āļĩāļĒāļšāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļĢāļ°āļŦāļ§āđˆāļēāļ‡āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļ”āļąāļ‡āļāļĨāđˆāļēāļ§āļāļąāļšāļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđāļŦāđˆāļ‡āļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāđ„āļ—āļĒ (SET) āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āđ€āļ­āđ‡āļĄ āđ€āļ­ āđ„āļ­ (MAI) āđ‚āļ”āļĒāļāļēāļĢāđƒāļŠāđˆāļ•āļąāļ§āđāļ›āļĢāļŦāļļāđˆāļ™ (Dummy Variable) āļ—āļģāļāļēāļĢāļ§āļīāđ€āļ„āļĢāļēāļ°āļŦāđŒāđ‚āļ”āļĒāđƒāļŠāđ‰āļŠāļĄāļāļēāļĢāļ–āļ”āļ–āļ­āļĒāļžāļŦāļļāļ„āļđāļ“ (Multiple Regression Analysis) āļœāļĨāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļžāļšāļ§āđˆāļē āļ—āļĩāđˆāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļŦāļĄāļļāļ™āđ€āļ§āļĩāļĒāļ™āļĨāļđāļāļŦāļ™āļĩāđ‰āļāļēāļĢāļ„āđ‰āļē āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļāļēāļĢāļŦāļĄāļļāļ™āđ€āļ§āļĩāļĒāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļŠāļīāļ™āļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāļ–āļēāļ§āļĢ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļāļēāļĢāļŦāļĄāļļāļ™āđ€āļ§āļĩāļĒāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļ„āļ‡āđ€āļŦāļĨāļ·āļ­ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđƒāļ™āļāļēāļĢāļŠ āļēāļĢāļ°āļ”āļ­āļāđ€āļšāļĩāđ‰āļĒ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļ–āļ·āļ­āļŦāļļāđ‰āļ™ āļĄāļĩāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāđ€āļŠāļīāļ‡āļšāļ§āļāļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āđƒāļ™āļ‚āļ“āļ°āļ—āļĩāđˆ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļŦāļ™āļĩāđ‰āļŠāļīāļ™āļ•āđˆāļ­āļŠāđˆāļ§āļ™āļ‚āļ­āļ‡āļœāļđāđ‰āļ–āļ·āļ­āļŦāļļāđ‰āļ™ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļāļģāđ„āļĢāļ‚āļąāđ‰āļ™āļ•āđ‰āļ™ āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāļīāļ™āļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āļĄāļĩāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāđ€āļŠāļīāļ‡āļĨāļšāļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āļœāļĨāļāļēāļĢāđ€āļ›āļĢāļĩāļĒāļšāđ€āļ—āļĩāļĒāļšāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļĢāļ°āļŦāļ§āđˆāļēāļ‡āļ­āļąāļ•āļĢāļēāļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļēāļ‡āļāļēāļĢāđ€āļ‡āļīāļ™āļ—āļĩāđˆāđƒāļŠāđ‰āđƒāļ™āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāļšāļ­āļąāļ•āļĢāļēāļœāļĨāļ•āļ­āļšāđāļ—āļ™āļˆāļēāļāļŠāđˆāļ§āļ™āļ•āđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļ„āļēāļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđāļŦāđˆāļ‡āļ›āļĢāļ°āđ€āļ—āļĻāđ„āļ—āļĒ (SET) āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļˆāļ”āļ—āļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļ™āđƒāļ™āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒ āđ€āļ­āđ‡āļĄ āđ€āļ­ āđ„āļ­ (MAI) āđ‚āļ”āļĒāļāļēāļĢāđāļ—āļ™āļ„āđˆāļēāļ•āļąāļ§āđāļ›āļĢāļŦāļļāđˆāļ™ (Dummy Variable) āļžāļšāļ§āđˆāļēāļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļ‚āļ­āļ‡āļ—āļąāđ‰āļ‡ 2 āļ•āļĨāļēāļ”āļŦāļĨāļąāļāļ—āļĢāļąāļžāļĒāđŒāđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāļ„āļ§āļēāļĄāđāļ•āļāļ•āđˆāļēāļ‡āļāļąāļ™